Description du poste :
***SAISON ETE 2026
Prise de poste mi-mai 2026 à fin septembre 2026
Vous aimez la montagne, et surtout vous voulez vivre une expérience incroyable cet été ?
Notre société Oberland camp de base recrute pour notre sur Bourg d'Oisans !
Hôtel 3 * de 28 chambres entièrement rénovées en 2020 face à L'Alpe d'Huez nous accueillons une clientèle française et étrangère sportive, passionnée par le vélo, la randonnée, l'escalade, le trail et tous les sports de montagne.
Vos objectifs sous la responsabilité directe du directeur de l'établissement :
- Accueillir les clients (check in check out)
- Gestion des réservations, des OTA et planning
- Développement des réservations via des actions commerciales ou marketing.
- Force de proposition pour nos clients (service et séjour)
- Suivre les avis clients
- Animer nos réseaux sociaux et le blog.
- Gérer la sécurité.
Profil recherché :
- Une première expérience réussie en tant que réceptionniste
- Le plus : une formation dans le secteur de l'hôtellerie ou du tourisme
- Anglais courant exigé
- De bonnes bases en italien, espagnol ou néerlandais sont un plus
- Aimer faire partager sa passion pour les activités sportives, le ski, le vélo et la montagne.
- Rigueur pour l'administratif.
Savoir être :
- Dynamique
- Autonome
- Savoir s'affirmer
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Exig?
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Neerlandais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon profil