Description du poste :
La Communauté de communes des Rives du Haut-Allier recherche pour son office de tourisme basé à LAVOÛTE-CHILHAC un(e) agent(e) d'accueil touristique pour un CDD saisonnier du 4 juillet au 31 août 2026, à temps plein.
Missions :
- assurer l'accueil physique et téléphonique
- réaliser le traitement des demandes d'information (courriers, mail)
- s'impliquer dans la valorisation du potentiel touristique local
- assurer la tenue de l'espace : ordre, propreté...
- collecter les informations nécessaires pour les différents programmes
- mettre en valeur l'information pour la diffusion auprès du grand public
- valoriser l'image et les services rendus par l'Office de Tourisme des Gorges du Haut-Allier
- travail les week-ends et jours fériés
Compétences :
Maîtrise de l'anglais ; une 2° langue serait un plus
Maîtrise de l'outil informatique
Bonne présentation
Sens du contact
Rigueur, sens de l'organisation , réactivité
CV et lettre de motivation obligatoires
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1824.0 Euros à 1825.0 Euros sur 12.0 mois Majoration dimanches et jours fériés