Description du poste :
A propos de nous : Depuis 1971, nous sommes une entreprise humaine, familiale et indépendante. Notre marque IMUA créée en 2016 compte désormais 34 boutiques et est en pleine conquête ! Notre ADN : Rejoignez notre équipe de passionnés de la mode et de la relation clients ; avec une approche unique de vente conseil qui donne tout son sens au métier ! Peu de reporting, le commerce avant tout !
Afin de renforcer l'équipe du magasin, nous recherchons un nouveau talent pour 10 heures hebdomadaires minimum à qui nous promettons de l'accompagnement, du soutien, et la proximité. Les interlocuteurs de l'entreprise ont un but commun : vous faire évoluer pour grandir ensemble !
Missions au jour le jour :
- Vous êtes en charge de l'animation et de la tenue de votre point de vente.
- Vous avez à c?ur de faire de la boutique un univers vivant, marchand où achat rime avec plaisir !
- Vous êtes à l'écoute et au service de chaque cliente, votre conseil est pour chacune « sur mesure » dans un but de fidélisation.
Nous souhaitons que votre travail quotidien soit passionnant pour relever les challenges !
A propos de vous :
- Vous faites preuve d'un relationnel client affirmé et d'un tempérament commercial développé : vous aimez les relations humaines !
- Vous justifiez idéalement d'une expérience réussie dans la vente en boutique de prêt-à-porter et/ou d'une expérience dans la relation clients (restauration, vente spécialisée, etc.)
- Vous portez un intérêt tout particulier à l'univers de la mode et à la vente conseil, tout en connaissant les outils bureautiques et informatiques. - Vous êtes autonome, dynamique et rigoureux(se).
Vous souhaitez compléter un emploi, financer vos études ou agrémenter votre retaite dans une profession aussi enrichissante, n'hésitez pas à rejoindre Sylviane et tenter l'expérience IMUA !
Horaires : Temps partiel - 10H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Techniques de mise en rayon - Souhaité
- Analyse des besoins des clients - Souhaité
- Argumentation commerciale - Souhaité
- Caractéristiques des tissus et matières textiles - Souhaité
- Gestion de la relation client (CRM) - Souhaité
- Produits textiles et habillement - Souhaité
- Techniques de vente - Souhaité
- Organiser, aménager un espace de vente - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit - Souhaité
- Conseiller les clients sur les produits les plus adaptés - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Gérer les cabines d'essayage et accompagner les clients pendant les essayages - Souhaité
- Gérer les retours de marchandises - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Souhaité
- Prendre les mensurations d'un client - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité
- Proposer des alternatives en cas de produits indisponibles - Souhaité
- Réassortir les rayons et veiller à la bonne présentation du magasin - Souhaité
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Mensuel de 535.0 Euros