Description du poste :
Rattaché(e) à la direction, vous êtes chargé de garantir la qualité et sécurité des produits au sein du magasin.
Définir et déployer la politique qualité adaptée aux activités commerciales.
Assurer la conformité réglementaire (produits, fournisseurs, traçabilité, hygiène).
Mettre en place et suivre les procédures qualités (réception, stockage, vente, service client).
Gérer les réclamations clients et mettre en oeuvre des actions correctives.
Réaliser des audits internes.
Former les équipes aux bonnes pratiques qualités.
Gérer les non-conformités, retraits/rappels produits.
Se former aux attentes du mouvement.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Procédures de contrôle qualité - Souhaité
- Contrôler la qualité et la conformité des process - Souhaité
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Salaire selon profil