Description du poste :
Au sein de notre magasin employant 45 salarié.es, vous serez en charge de :
- L'accueil des clients
- La tenue de l'espace presse et loterie.
Vous travaillerez en roulement du lundi au samedi, soit le matin de 7h à 13h soit l'après-midi de 13h à 19h30
Profil recherché:
- Souriant(e),
- Dynamique
Un an d'expérience souhaitée
Horaires : 35H/semaine
Travail le samedi
Profil recherché :
Compétences
- Techniques de gestion du stress - Souhaité
- Principes de la relation client - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 11.88 Euros AVANTAGES :
* 5% sur la carte de fidélité
* Prise en charge de 50% de la Mutuelle.