Description du poste :
La Communauté d'agglomération du pays de Landerneau Daoulas recrute pour l'Office de tourisme 1 conseiller en séjour saisonnier pour assurer l'accueil et l'information du public. L'Office de tourisme communautaire dispose d'un accueil à l'année à Landerneau et de 2 points d'information saisonniers à Daoulas et La Roche-Maurice ouverts en juillet et août.
*Missions confiées
-Assurer l'accueil physique, téléphonique et les réponses par mail/courrier, selon les pro-cédures définies
-Répondre de manière personnalisée aux attentes des visiteurs français et étrangers
-Conduire des visites guidées sur la base de contenus existants (le centre historique de Landerneau, le coeur historique de Daoulas et le château de Roch Morvan à La Roche Maurice), suivre les réservations et le planning des visites
-Prescrire et vendre les prestations de billetteries
-Participer aux rendez-vous insolites « Pépites & Curiosités » (accueil hors les murs)
-Collecter et actualiser les informations touristiques sur la base de données Tourinsoft
-Diffusion de la documentation auprès des partenaires
-Contribuer aux missions quotidiennes de l'Office de tourisme
-Assurer la bonne tenue de l'espace accueil, de la documentation, des stocks
*Profil du candidat
-Savoir:
-Bonne connaissance sur le pays de Landerneau-Daoulas (22 communes) et de l'offre tou-ristique du Finistère à minima
-Maîtrise d'au moins une langue étrangère (anglais souhaité)
-Savoir-faire:
-Techniques d'accueil et de conseil, capacité à prescrire la destination, capacité à dévelop-per un argumentaire valorisant les produits de la destination
-Conduite d'une visite guidée, à partir de contenus fournis (carte professionnelle de guide conférencier)
-Maîtrise des outils numériques en usage professionnel (espaces de travail partagés, ré-seaux sociaux.)
-Savoir-être:
-Aisance relationnelle, faculté d'écoute, très bonne expression orale
-Sens de l'organisation, travail en autonomie
-Écoute et dynamisme
-Formation:
Bac +2 minimum dans le tourisme, langues, commerce
*Conditions de travail
-2 CDD saisonniers de 2 mois (d22/06 au 31/08 ou du 01/07 au 07/09)
-35 heures/semaine
-2 jours de repos hebdo consécutifs
-Rémunération : SMIC horaire
-Travail le week-end et jours fériés
-Poste basé à Landerneau et pouvant évoluer à Daoulas (Moulin du Pont) et/ou La Roche-Maurice (Maison du Patrimoine) en juillet-août
-Déplacements sur le pays de Landerneau Daoulas
Merci de déposer votre candidature (lettre de motivation, CV), sur le site internet de la CAPLD : https://www.pays-landerneau-daoulas.fr/travailler-chez-nous-postulez/ , pour le 23 mars 2026 dernier délais.
Les entretiens se dérouleront la semaine du 30 mars 2026 (date précisée ultérieurement).
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1823.03 Euros sur 12.0 mois SMIC horaire