Description du poste :
Assistant(e) Commercial(e) H/F - CDI - Côtes d'Armor . Dans le cadre d'une création de poste, notre client, acteur industriel agroalimentaire reconnu et en forte croissance, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) H/F en CDI
Rattaché(e) à la Responsable Commerciale, vous assurez le suivi administratif et commercial des clients français et internationaux afin de garantir un service réactif et de qualité. Véritable interface entre les clients et les différents services de l'entreprise, vous contribuez activement à la satisfaction client et au développement de l'activité.
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Vos missions.
- Assurer le traitement des demandes courantes des clients français et internationaux ;
- Réaliser le suivi administratif de la relation client ;
- Accompagner l'équipe commerciale dans le suivi des offres, contrats et conditions commerciales ;
- Administrer et mettre à jour les données clients dans l'ERP ;
- Coordonner les échanges avec les différents services internes ;
- Gérer les litiges commerciaux, avoirs et refacturations ;
- Élaborer et suivre les tableaux de bord commerciaux ainsi que les indicateurs d'activité ;
- Participer à l'organisation des salons professionnels ;
- Contribuer à l'amélioration continue des outils, processus et méthodes de travail.
Profil recherché.
- Formation Bac +2 à Bac +3 en commerce, gestion ou administration commerciale ;
- Expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement industriel ou agroalimentaire ;
- Très bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral ;
- La maîtrise de l'allemand constitue un atout supplémentaire ;
- Expérience sur ERP et CRM appréciée ;
- Connaissance des Incoterms ;
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre sens du service client, votre réactivité, votre rigueur et votre esprit d'équipe.
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Conditions.
- CDI ;
- Poste basé à Lamballe (22) ;
- Statut Agent de Maîtrise ;
- Évolutions possibles au sein d'un environnement international ;
- Formation et accompagnement à la prise de poste.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée