Description du poste :
Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDI, pour compléter notre équipe en réception et garantir à nos clients une prestation de qualité. Dans ce cadre, vous intervenez sur les missions suivantes :
- Assurer l'accueil de nos clients (check-in/check-out),
- Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction,
- Gérer les réservations et optimiser l'affectation des chambres,
- Connaitre nos prestations et offres tarifaires,
- Contribuer à la bonne gestion du département réception.
Vous possédez au minimum une première expérience en réception dans le secteur hôtelier / hébergement.
Organisé(e), rigoureux(se), vous avez le sens de la relation clients.
La connaissance d'un logiciel hôtelier est souhaitée (nous travaillons sur PROTEL).
Poste à pourvoir en CDI, 39h par semaine.
Rémunération : 2101.73? brut mensuel + 50? d'indemnité d'entretien mensuelle.
Les + :
- Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur pour le/la salarié(e) ;
- Accès plateforme avantages (réduction séjours, billetterie.) ;
- 30% de réduction sur notre offre hébergement / restauration ;
- Prise en charge à 50% de votre abonnement de transports en communs.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Rémunération Mensuel de 2101.73 Euros