Description du poste :
Au sein d'une entreprise spécialisée dans la production de LED, vous rejoignez une équipe dynamique et volontaire.
Vos missions :
- Assistance technique : apporte un soutien technique aux clients
- Gestion des appels entrants/sortants,
- Relance des devis,
- Suivi des clients
- Mise à jour des fiches produits sur notre site (textes, prix, photos)
- Participation à la qualité du catalogue et à l'expérience client
Profil :
- connaissances en électricité
- Aisance au téléphone,
- Sens du service,
- Orthographe irréprochable
- Rigueur, autonomie, appétence e-commerce (PrestaShop est un plus)
NOUS OFFRONS :
Un environnement de travail dynamique et varié
Une formation interne à nos produits et nos outils
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Souhait?
Compétences
- Traiter les demandes de support technique - Souhaité
Rémunération selon expérience