Description du poste :
Votre destination :
Au sein de la Société Transdev Rhône-Alpes, vous intervenez comme conducteur / conductrice de car sur une activité polyvalente illustrée par des lignes régulières, scolaires et prestations occasionnelles, en étant soucieux(euse) de la qualité du service clientèle.
Vos missions :
- Assurer en autonomie, les opérations de conduite du transport routier de voyageurs sur des lignes régulières et/ou lignes scolaires.
- Accueillir la clientèle et la renseigner tout au long de leur trajet.
- Transporter la clientèle dans des conditions de confort et de sécurité dans le cadre d'un service commercial.
- Vérifier et assurer la vente des titres de transport.
- Être capable de gérer une caisse et la billetterie.
- Mettre le plein de carburant et assurer le nettoyage du car.
- Respecter les consignes et les procédures de sécurité et d'hygiène.
- Adopter un style de conduite économique et écologique.
- S'assurer de la présence et du fonctionnement des éléments liés à la sécurité dans le véhicule.
Vos qualités :
- Avoir le sens du relationnel et de l'écoute.
- Être ponctuel, courtois et respectueux envers les voyageurs et usagers de la route.
- Avoir une bonne présentation (tenue, uniforme ).
Prérequis :
- Permis D et FIMO à jour.
- Carte de Qualification Conducteur.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Documents de bord d'un véhicule - Exigé
- Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas - Exigé
- Transporter des passagers - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Rémunération selo