Description du poste :
L'hôtel rénové en 2022 est composé de 46 chambres sous enseigne Ibis Budget 2*, franchise du groupe Accor. Nous recherchons un(e) réceptionniste en CDD de 8 mois à 39h par semaine. Expérience : Expérience similaire demandée Anglais Fonctions: Check in / Check out Suivi du séjour du client Prise de réservations Assurer le service petit déjeuner du snacking et du bar. Avantages: 2 repos par semaine Indemnité nourriture Mutuelle d'entreprise Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 8 mois
Horaires : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2142.0 Euros à 2233.0 Euros sur 12.0 mois