Description du poste :
Vous voulez contribuer à la valorisation d'un patrimoine touristique local ?
Vous souhaitez travailler dans une entreprise à taille humaine?
Vous avez très envie de faire partie d'une équipe accessible, enthousiaste et passionnée tout en évoluant dans un cadre privilégié ? Alors, notre opportunité peut y répondre !
VISITES NATURE VERCORS, entreprise labellisée Qualité Tourisme, propose à ses visiteurs 4 « expériences incontournables dans le Royans-Vercors » dont le JARDIN DES FONTAINES PETRIFIANTES
Nous recrutons pour la SAISON 2026 un.e AGENT/E D'ACCUEIL TOURISTIQUE pour le pôle BILLETTERIE/BAR/BOUTIQUE, pour notre site du JARDIN DES FONTAINES PETRIFIANTES.
Votre rôle ?
- Assurer l'accueil physique des clients,
- Effectuer les opérations d'encaissements billetterie, bar et boutique (ouverture, fermeture, alimentation en monnaie, fond de caisse.),
- Gérer la billetterie grand public (vente, vérification de billets, échange de billets, remboursements, .)
- Gérer la billetterie groupe (accueil des groupes ayant réservé, anticipation des retards, prise en charge de leur organisation, encaissement, .)
- Organiser et achalander régulièrement l'espace accueil et boutique, veiller à son attractivité (présentoir, affichages.),
- Assurer la prise des commandes bar et effectuer le service inhérent,
- Veiller à la gestion des réassorts boissons, snacks et autres en-cas,
- Valoriser et promouvoir l'offre touristique de notre marque pour développer les ventes et renforcer sa visibilité client,
- Participer à l'entretien des espaces (bar, boutique, sanitaires, terrasses) et veiller à leur propreté
Vous serez rattaché.e directement à la Référente Accueil ainsi qu'à la Directrice du site pour vous accompagner dans votre formation et intégration sur le poste.
Quant à vous ?
Que vous soyez autodidacte, issu.e de la formation professionnelle ou technique, ce qui sera important pour nous, c'est vous ayez idéalement :
- une première expérience dans la gestion de la relation client ou service (sites touristiques, hôtelerie, restauration...)
- une aisance dans la maîtrise de l'outil informatique (CRM, logiciel de caisse.)
- une appétence en techniques de vente,
- un sens relationnel et du service client
- une aptitude à la polyvalence,
- un sens de l'initiative,
- du dynamisme
et bien entendu, vous êtes mobile pour vous rendre sur le site de Choranche.
infos +
Anglais souhaité (aisance orale).
1 poste à pourvoir du 13/04 au 06/09/2026
Travail en semaine, le week-end et les jours fériés.
+ tickets restaurant (prise en charge employeur 60%)
+ mutuelle (prise en charge employeur 70%)
Merci d'envoyer votre candidature (CV + LM) à l'adresse recrutement@visites-vercors.com
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 13.12 Euros à 13.13 Euros