Description du poste :
Au sein de l'école de ski français de Serre Chevalier Villeneuve, établissement prestigieux qui compte une équipe de 200 moniteurs répartis sur 4 bureaux de vente dans un environnement privilégié, vous aurez la charge de l'accueil et la vente de nos prestations. Poste à pourvoir pour la saison : du 1er décembre au 28 mars avec possibilité de prolongation selon conditions.
4 postes à pourvoir, 3 poste de 39h et 1 de 35h
Travail saisonnier, pics d'activité, grande amplitude horaire notamment pendant les vacances scolaires (8h20 à 19h30), travail les weekends et jours fériés
Missions :
- Accueil physique et téléphonique et gestion des mails entrants
- Saisie et mise à jour informatique : pack office, Canva (ou autre), outlook
- Encaissement
- Gestion de stock (médailles)
Profil recherché :
- À l'aise avec tout type de clientèle
- Compétences en informatique exigées (Pack Office et Outlook)
- Deux ans d'expérience OU formation bac+2 dans les domaines : vente, commerce, tourisme, accueil, activités sportives.
- Anglais bon exigé
- Connaissance globale pack office
- Connaissance du milieu montagnard / sports hivernaux
Conditions du poste :
- CDD saisonnier
- Salaire : 2240.40 bruts mensuel pour 39h et 1960.37 bruts mensuel pour 35h
- 2 jours de repos par semaine, non fixes, non consécutifs
- Pendant les vacances : 1 jours de repos par semaine
- Heures supplémentaires récupérées ou payées
- Poste tournant sur les 4 bureaux (tous sur la commune de Villeneuve la Salle les Alpes, accessibles à pied de l'un à l'autre)
- Possibilité de logement
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Gérer l'accueil téléphonique - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Italien - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Rémunération Mensuel de 2240.4 Euros