Description du poste :
CONTRAT A POURVOIR DE SUITE en CDD renouvelable en fonction des besoins
Vous prenez le relai du réceptionniste à 22h15 et travaillerez toute la nuit sur diverses tâches afin de bien préparer la journée du lendemain en quittant votre poste à 7heures. Vous travaillez 3 nuits (non fixes) par semaine.
vous répondez aux appels téléphoniques, vous effectuez les arrivées restantes (avec ou sans réservation) et les encaissements en proposant les différents services, et en orientant le client.
vous suivez la trame des tâches et des consignes en respectant et en remplissant les documents de la nuit.
Vous faites la clôture informatique du logiciel hôtelier et la caisse de fin de journée.
Vous faites le ménage de la salle de restaurant, du bar, du hall d'entrée de l'hôtel et des parties communes (wc, ascenceur, couloir).
Vous mettez en place le buffet du petit-déjeuner, avec la cuisson des viennoiseries et du pain, la préparation des plats (jambons, fromages, salade de fruits,...) que vous déposez en l'agençant proprement et en respectant les conditions d'hygiène en vigueur.
Vous accueillez les premiers clients au petit-déjeuner et vérifiez les départs et les encaissements des clients concernés.
Horaires : Temps partiel - 26H/semaine
Travail de nuit
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 1372.32 Euros sur 12.0 mois