Description du poste :
À propos de nous
Hôtel de 49 chambres dans un cadre privilégié, avec vue sur la Rance, située sur la commune de La Richardais.
Nous privilégions une relation humaine forte avec nos clients et notre équipe ainsi que la qualité de service et la sécurité.
À propos du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit polyvalent(e) pour assurer le bon déroulement des opérations nocturnes de l'hôtel.
Horaires : 23h00 - 7h00, 3 nuits par semaine
Type de contrat : CDI
Poste à pourvoir dès que possible
Vous aurez pour principales missions :
- Assurer l'accueil et le suivi des arrivées tardives
- Répondre aux demandes clients
- Veiller à la sécurité des clients et des locaux durant la nuit
- Effectuer le nettoyage de la salle petit-déjeuner, des parties communes et des sanitaires
- Préparer la mise en place du buffet petit-déjeuner
- Accueillir les premiers clients au petit-déjeuner
- Communiquer efficacement avec les équipes de jour pour garantir la continuité de service
Profil recherché :
- Expérience similaire
- Sens du service
- Autonomie
Dans le cadre d'un changement de propriétaire, nous renforçons notre équipe.
C'est l'opportunité de rejoindre une équipe en construction, de participer à la mise en place de nouvelles façons de travailler et de contribuer pleinement à l'évolution de l'hôtel.
Horaires : Temps partiel - 24H/semaine
Travail de nuit
Profil recherché :
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois