Description du poste :
Notre établissement recherche un/e réceptionniste de nuit h/f.
Vous serez en charge des tâches suivantes:
- De la réception et de la sécurité de l'hôtel durant la nuit.
- Assurer la permanence de l'accueil, traiter les tâches de la réception de l'établissement pendant la nuit
- Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients
- Assurer la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour
- Garantir le calme et la sécurité des clients et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...)
- Faire un rapport à la réception de jour
- Mettre en place le petit déjeuner
Logiciel utilisé : Misterbooking
Horaires : 20h-07h le samedi et le dimanche
21h-07h le lundi
Horaires : Temps partiel - 32H/semaine
Travail de nuit
Profil recherché :
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération Horaire de 12.31 Euros