Description du poste :
Pour un éditeur de Logiciels dédiés aux métiers du bois de la conception à la fabrication. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif et ADV afin d'accompagner notre activité et assurer le suivi administratif et commercial de nos clients en France et à l'étranger (antenne aux USA).
***Poste à temps partiel non évolutif: merci de préciser dans votre candidature votre intérêt pour un temps partiel***
- Gestion et suivi des commandes clients ;
- Préparation, émission et paiement des factures ;
- Pointage des factures fournisseurs et clients ;
- Suivi des règlements et relances clients ;
- Mise à jour des informations clients dans le CRM ;
- Gestion des appels téléphoniques et des demandes clients ;
- Classement et archivage
- Échanges ponctuels avec des interlocuteurs anglophones
Votre profil:
- Compétences administratives,
- Compétences en facturation
- Anglais niveau B2 pour échanges téléphoniques
Formation possible à la prise de poste (Préparation Opérationnelle à l'Emploi)
Conditions de travail
* CDI
* Temps partiel 24H/semaine:
- 3,5 jours par semaine et horaires à fixer,
- le mercredi est impérativement travaillé
* En présentiel (pas de télétravail possible: poste gérant l'accueil et en relation avec la Direction)
*Compléments de rémunération:
- Prime intéressement (eq. 13ème mois)
- Prime vacances (convention SYNTEC)
- Ticket restaurant (si travail en journée pleine) de 9? (Prise en charge employeur à 60%)
- Mutuelle (Prise en charge employeur à 50%)
- Chèques cadeaux à noël (200?)
Horaires : Temps partiel - 24H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Principes de base en comptabilité - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours - Souhaité
- Préparer et suivre les dossiers de facturation - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients - Souhaité
- Anglais niveau B2 - Exigé
- Compétences en facturation - Exigé
- Compétences administratives - Souhaité
- Compétences bureautiques - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1314.0 Euros à 1486.0 Euros
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée