Description du poste :
Vous intégrez notre équipe de réceptionnistes. Vous serez en charge des missions suivantes :
- Accueillir et renseigner des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de
l'établissement.
- Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients.
-Effectuer la promotion de l'établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (courriers d'information, prospection, stratégie tarifaire, ...).
Le poste est tournant, vous avez des plages de nuits - 2 nuits par semaine - Horaires : 23h - 7h sur ces 2 nuits.
- Surveillance de l'établissement : ronde régulière au sein de l'hôtel.
- Vous n'avez pas de crainte à être seul sur votre poste.
Vous disposez d'une première expérience dans l'Hôtellerie, dans les métiers d'accueil ou le Tourisme.
Vous aimez le contact client. Vous maîtrise le français et l'anglais professionnel.
De nature disponible, souriante et organisée vous souhaitez rejoindre une équipe soudée !
Poste en horaires continus.
Horaires : 39H/semaine
Travail de nuit...
Profil recherché :
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération Selon expérience
Description du poste :
Vous intégrez notre équipe de réceptionnistes. Vous serez en charge des missions suivantes :
- Accueillir et renseigner des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de
l'établissement.
- Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients.
-Effectuer la promotion de l'établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (courriers d'information, prospection, stratégie tarifaire, ...).
Le poste est tournant, vous avez des plages de nuits - 2 nuits par semaine - Horaires : 23h - 7h sur ces 2 nuits.
- Surveillance de l'établissement : ronde régulière au sein de l'hôtel.
- Vous n'avez pas de crainte à être seul sur votre poste.
Vous disposez d'une première expérience dans l'Hôtellerie, dans les métiers d'accueil ou le Tourisme.
Vous aimez le contact client. Vous maîtrise le français et l'anglais professionnel.
De nature disponible, souriante et organisée vous souhaitez rejoindre une équipe soudée !
Poste en horaires continus.
Horaires : 39H/semaine
Travail de nuit...
Profil recherché :
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération Selon expérience