Description du poste :
Accueil du public pour l'accès sur le terrain de Swin Golf.
Missions ou activités :
- Ouverture du club house et fermeture
- Accueil des adhérents et public (renseignements sur l'activité, les tarifs, et / ou le fonctionnement du club)
- Gestion de la caisse (procédure d'encaissement)
- Gestion du matériel de SwinGolf mis à disposition (balles, cannes, tees) : traçabilité
- Accueil téléphonique, transmission des messages
- Enregistrer les réservations
- Vente du petit matériel aux joueurs (balles - tees)
- Initiation aux gestes des bases du SwinGolf et transmission des règles de sécurité
- Accompagnement sur le terrain de néo-joueurs (public extérieur)
- Aide à l'encadrement des groupes assuré par les bénévoles
- Assurer le nettoyage quotidien (balai) et le rangement de l'espace d'accueil
4 Après-midi par semaine, de 14h00 à 18h00.
Horaires : Temps partiel - 16H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Maintenir une communication claire et professionnelle - Souhaité
- Relayer de l'information - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros sur 12.0 mois