Description du poste :
Sur un village vacances situé à GASSIN dans le golfe de St TROPEZ, sous l'autorité de la Responsable Hébergement, vous serez amené(e) à:
- Accueillir les vacanciers, préparer les arrivées, contrôler les bons de réservation, chèques de caution et divers encaissements...
- Informer sur les prestations et les activités du centre, les renseignements touristiques, les moyens de transports, les horaires des différents services et prestations
- Prendre les inscriptions pour les activités, assurer les prêts ou la vente de différents services
- Assurer l'enregistrement et l'encaissement des opérations de caisse
- Effectuer des tâches relevant des autres activités du Centre
Vous serez garant(e) de l'image de l'entreprise
Bon niveau de culture générale et bonne connaissance de la région.
Maîtrise outils informatique
Disponibilité, qualités relationnelles, sens du service, patience, ponctualité sont des atouts pour ce poste
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Assurer la confidentialité des informations - Exigé
- Assurer la gestion des plaintes et des réclamations - Exigé
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
- Rédiger des messages et des emails professionnels - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros à 1950.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Sur un village vacances situé à GASSIN dans le golfe de St TROPEZ, sous l'autorité de la Responsable Hébergement, vous serez amené(e) à:
- Accueillir les vacanciers, préparer les arrivées, contrôler les bons de réservation, chèques de caution et divers encaissements...
- Informer sur les prestations et les activités du centre, les renseignements touristiques, les moyens de transports, les horaires des différents services et prestations
- Prendre les inscriptions pour les activités, assurer les prêts ou la vente de différents services
- Assurer l'enregistrement et l'encaissement des opérations de caisse
- Effectuer des tâches relevant des autres activités du Centre
Vous serez garant(e) de l'image de l'entreprise
Bon niveau de culture générale et bonne connaissance de la région.
Maîtrise outils informatique
Disponibilité, qualités relationnelles, sens du service, patience, ponctualité sont des atouts pour ce poste
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
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Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Assurer la confidentialité des informations - Exigé
- Assurer la gestion des plaintes et des réclamations - Exigé
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
- Rédiger des messages et des emails professionnels - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros à 1950.0 Euros sur 12.0 mois