Description du poste :
Dans le cadre de son développement, IDEA TOULON, recherche un(e) Gestionnaire administratif(ve) :
Missions :
- Gestion de sinistres automobiles VEI (Véhicules Economiquement Irréparable)
- Gestion des e-mails et des appels
- Gestion des relances
- Suivi de dossiers
Compétences clés :
- Organisation, gestion du temps
- Communication écrite et orale
- Respect des directives
- Bureautique
En rejoignant IDEA, profitez de nombreux avantages :
- Rémunération et horaires fixes
- Mutuelle complémentaire
- Comité d'entreprise
- Tickets restaurant
- formation / afterworks
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours - Souhaité
- Maintenir à jour les dossiers administratifs - Souhaité
- Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.) - Souhaité
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients - Souhaité
- Répondre aux demandes d'information internes et externes - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2135.1 Euros