Description du poste :
Rattaché au sein du Service Administrative du centre de formation - Groupe Lourd, vous aurez pour principales missions :
- Accueillir, informer les Stagiaires
- Gestion du standard téléphonique
- Enregistrement des dossiers Préfecture des élèves (ANTS)
- Préparation des formations (dossiers élèves et formateurs) FIMO, FCO-PASSERELLE Marchandises et Voyageurs
- Délivrance des diplômes,
- Diverses tâches administratives ...
Une formation en interne est prévue à l'embauche.
Ce poste est à pourvoir de suite
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Exig?
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1824.0 Euros à 1900.0 Euros sur 12.0 mois