Description du poste :

Saison d'hiver 2026-2027
Etablissements 3*, situé à La Clusaz, recherche Réceptionniste/Agent de réservation pour compléter son équipe

En tant que premier interlocuteur des clients, vous occupez une position clé pour l'image de l'hôtel.
Bon état d'esprit, rigueur et organisation sont des qualités indispensables.
Vos missions :
Gestion des réservations sur PMS (groupes, individuels).
Check in, Check out.
Facturation, encaissement, clôture journalière...

Horaires : 43H/semaine
Travail en horaires décalés...

Profil recherché :

Compétences

Langues


Anglais - Exig?

Qualités professionnelles


Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon expérience