Description du poste :
Rejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie !
Situé au c?ur de la forêt de Chantilly, l'InterContinental Chantilly Château Mont Royal***** concilie son héritage historique avec des services et installations de luxe, offrant une retraite privilégiée pour nos clients. Notre établissement dispose de 109 chambres et suites, d'un restaurant, l'Opéra, d'un bar, le Stradivarius, ainsi qu'un spa intégrant un complexe sportif.
Entre tradition, excellence et raffinement, nos collaborateurs sont la clé pour offrir à nos clients des émotions et des séjours inoubliables.
Vos missions :
- Assurer la gestion quotidienne du service technique et le suivi des demandes internes,
- Centraliser, analyser et prioriser les demandes d'intervention selon les urgences terrain,
- Créer, suivre et clôturer les bons d'intervention en lien avec les techniciens,
- Suivre l'avancement des interventions (préventives et curatives) et relancer si nécessaire,
- Participer aux interventions sur site,
- Réaliser des tournées terrain pour vérifier les installations et identifier les anomalies,
- Contrôler la qualité et la conformité des interventions réalisées,
- Faciliter les conditions d'intervention (accès, préparation, coordination),
- Organiser et planifier les interventions (prestataires, accès, contraintes site),
- Assurer le lien entre équipes terrain, prestataires et services internes,
- Transmettre les informations clés (urgences, incidents, priorités),
- Mettre à jour les outils de suivi (tableaux de bord, plannings, indicateurs),
- Rédiger les comptes rendus et assurer la traçabilité des interventions.
- Tenir à jour les registres réglementaires et documents de conformité,
- Signaler toute anomalie ou non-conformité,
- Suivre les commandes, préparer le matériel et participer à la gestion des stocks,
- Vérifier la cohérence des factures fournisseurs,
- Participer au suivi budgétaire du service,
- Assister le Directeur Technique dans ses missions opérationnelles.
Cette liste de missions n'est pas exhaustive.
À propos de vous :
- Bonnes connaissances de l'organisation d'un service Technique.
- Très bonnes bases en maintenance et en réglementation bâtiment.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Rigueur er organisation, esprit d'équipe et sens du service.
- Connaissances des standards et exigences de l'hôtellerie de luxe.
Ce que nous vous offrons :
- Prime 13ème mois (soumis à 6 mois d'ancienneté)
- Prime d'ancienneté
- Prime de pénibilité (pour les collaborateurs concernés)
- Prime d'habillage (pour les collaborateurs portant l'uniforme)
- Congés seniors et d'ancienneté
- Tarifs préférentiels sur les hôtels du groupe IHG
- Evénements et célébrations internes
- Parcours de formation interne et externe
- Repas fournis
Horaires : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2800.0 Euros à 3000.0 Euros sur 13.0 mois