Description du poste :
Vos missions
Rattaché(e) à votre responsable hiérarchique, vous avez pour missions de traiter tous les dossiers clients sur les produits proposés (ascenseurs, élévateurs PMR, monte-escaliers, monte-charges, escaliers mécaniques, portes et portails automatiques, etc.) en ayant également un regard sur la partie devis et commandes.
Vous participez à la planification des interventions, le suivi des techniciens, et la gestion des données liées à la production afin de garantir le bon déroulement des chantiers ou interventions.
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
- Avoir connaissance des interventions à venir et en cours.
- Assurer le suivi administratif de l'ensemble des documents et pièces nécessaires tout au long de l'intervention ou du chantier.
- Préparer, enregistrer les commandes, suivre la livraison et les documents administratifs (dossiers, rapports, plan d'exécution, des plans BE, etc.)
- Assurer le lancement de la mise en fabrication des machines, suivre les ajustements au cours de l'intervention.
- Réaliser au besoin des devis complémentaires en s'appuyant sur l'équipe technique.
- Avoir un regard sur les études de sécurité liées aux interventions.
- Être l'interface avec les équipes internes (responsable montage, équipe technique, commercial, service facturation)
- Participer à l'élaboration et suivi du planning des techniciens
- Réaliser et diffuser les pièces administratives propres au chantier.
- Suivre les comptes-rendus de chantier.
- Participer à l'analyse du chantier et sa rentabilité.
- Saisir et suivre les heures de production réalisées par les techniciens, contrôle et remontée des écarts
- Participer aux réunions de production
- Mettre à jour les tableaux de bord et planning pour l'ensemble des produits
- Être l'interlocuteur de la mise en facturation des chantiers avec le service comptabilité
- Informer le client au téléphone et répondre à ses éventuelles questions.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique en cas d'absence de la personne chargée de l'accueil, filtrer et répondre aux demandes des clients, orienter les demandes des clients vers les techniciens de secteurs
Et vous
- De formation initiale BAC PRO Commerce, BAC PRO Gestion et Administration, BTS Gestion de la PME, BTS
Secrétariat.
- Expérience confirmée sur un poste similaire
- Expérience confirmée en planification ou coordination appréciée
- Maitrise des outils bureautiques (Pack Office, ERP.)
- Être autonome, organisé, consciencieux, réactif et faire preuve d'esprit d'équipe et d'analyse
Pourquoi rejoindre SACHOT
- Une entreprise familiale, indépendante, à taille humaine et avec des projets de développement ;
- Une diversité de produits proposés (ascenseurs, monte-escaliers, plateformes, portails, élévateurs, etc.) ;
- Un secteur d'activité dynamique !
Les conditions d'emploi
- Poste à pourvoir en CDI (temps plein) ;
- Statut Non Cadre ;
- Contrat base 35H ;
- Permis B indispensable ;
- Rémunération à définir selon profil ;
- Mutuelle, carte restaurant
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Législation sociale - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Rémunération à définir selon profil