Description du poste :
POSTE NON LOGÉ
Dates du contrat: Du 15/06/2026 au 06/09/2026.
Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.
Tes missions consistent à :
Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale ;
Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois ;
Informer et renseigner nos clients durant leur séjour ;
Réaliser les encaissements des prestations annexes ;
Suivre les dossiers clients et le planning de réservation.
Gestion résidentiel
Nos petits plus :
Des équipes conviviales
Un environnement propice à l'évolution
Des Tickets restaurants
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Anglais niveau avancé B2 - Exigé
- Assurer la confidentialité des informations des clients - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients - Exigé
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Exigé
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique - Souhaité
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération Mensuel de 1892.0 Euros sur 12.0 mois