Description du poste :

Relation client et interface
- Accueil physique et t�l�phonique
- Suivi des clients : accompagnement dans leur projet
- Mise � jour des dossiers clients, centralisation des informations
- Transmission des informations aux �quipes terrain
Gestion administrative
- Pr�paration des devis, factures, situations clients
- Suivi des BL, �tats fournisseurs, frais, �tat comptable simple
Coordination logistique
- Commandes fournisseurs,
- Suivi des livraisons
- Gestion des stocks et suivi de l'�tat d'avancement des chantiers
- Suivi des achats et demandes de devis
Support technique
- Constitution des dossiers techniques (plans, choix mat�riaux, etc.)
- Appui � la coordination technique des phases cl�s
Am�lioration continue & process
- Cr�ation, formalisation et am�lioration des proc�dures internes
- Participation � la structuration des outils de pilotage
- Force de proposition sur l'organisation quotidienne
Communication & image
- Animation des r�seaux sociaux, mise en avant des chantiers
- Cr�ation de contenus visuels ou r�dactionnels
- Participation au r�f�rencement naturel et � la communication digitale
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Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations

Bac+2 ou �quivalents - Exig?

Comp�tences

Planification des t�ches et gestion des priorit�s - Exig�

Qualit�s professionnelles

Capacit� � identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et � apporter une r�ponse adapt�e afin de les satisfaire.
Capacit� � r�aliser des t�ches en suivant avec exactitude les r�gles, les proc�dures, les instructions qui ont �t� fournies, sans r�aliser d'erreur et � transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des r�gles de savoir-vivre usuelles.
Capacit� � planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les r�aliser.
R�mun�ration Mensuel de 2200.0 Euros � 2600.0 Euros

Autres informations :

Ce poste peut �tre pourvu par une personne handicap�e

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