Description du poste :
Poste du 1er AVRIL AU 30 SEPTEMBRE 2027 à 35H/semaine.
Vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique de la clientèle.
Vous effectuez le suivi des réservations, des commandes et de la facturation.
Vous effectuez les départs et les arrivées. Etat des lieux des mobil homes.
Gestion des réclamations et litiges.
Connaissance du Logiciel de réservation INAXEL et la maîtrise de celui ci est important
Savoir parler Anglais et Allemand seraient un plus
Nous recherchons une personne responsable, autonome, volontaire et souriante. Ayant un Bon contact avec les clients et S'intéressant aux réseaux sociaux et au métier de Community manager
Vente de pain et realisation de petits dejeuner au pole restauration certains matins en juillet aout.
POSTE NON LOGE MERCI DE NE PAS POSTULER SI PAS DANS LE SECTEUR!!
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Allemand - Souhait?
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération SELON LA CONVENTION COLLECTIVE