Description du poste :

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :

MISSION VARIABLE ENTRE CAISSE ET VENTE :
- Maîtrise de l'outils informatique EXCEL, word, ... ;
- Bonne maîtrise des réseaux sociaux (capcut, pinterest, snapchat, instagram, facebook, ...) ;
- Accueillir les clients dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci .) ;
- Répondre aux questions des clients et les orienter dans le magasin ;
- Proposer aux clients nos différents services ;
- Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats ;
- Gérer les transactions à la caisse de façon précise et efficace ;
- Fournir des informations sur les promotions et les programmes de fidélité ;
- Respecter toutes les procédures ;
- Utiliser les systèmes informatiques de point de vente ;
- Participer activement à la gestion des stocks et au réapprovisionnement des produits.

COMPETENCES INDISPENSABLES :
- Expérience préalable indispensable en hôte/hôtesse de caisse ou poste similaire ;
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de caisse ;
- Excellentes aptitudes en communication et en service client ;
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

- Environnement de travail convivial et stimulant ;
- formation et développement professionnel en continu en interne ;
- Travail du Lundi au Samedi : 8h30 - 12h15 / 14h00 - 19h00 ;
- CDI à temps partiel 30 heures hebdomadaire ;
- rémunération attractive et évolutive à définir en fonction de votre expérience, de vos compétences et de vos formations.

Horaires : Temps partiel - 30H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Formations


Niveau Bac - Souhait?

Compétences

  • Communication avec les clients - Souhaité
  • Procédures d'encaissement - Souhaité
  • Règles de tenue de caisse - Souhaité
  • Utilisation de caisse informatisée - Souhaité
  • Clôturer une caisse - Souhaité
  • Connaitre et respecter les protocoles de sécurité en vigueur - Souhaité
  • Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
  • Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires - Souhaité
  • Gérer les transactions et opérations de caisse - Souhaité
  • Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail - Souhaité
  • Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente - Souhaité
  • Organiser, aménager un espace de vente - Souhaité
  • Procéder à l'encaissement - Souhaité
  • Répondre aux attentes d'un client - Souhaité
  • Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs - Souhaité

Qualités professionnelles


Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros