Description du poste :
Agent polyvalent - Château du Grand Jardin (CDD 7 mois, temps complet)
Poste basé à Joinville avec déplacements ponctuels en Haute-Marne.
Objectif du poste :
Participer au développement touristique, culturel et événementiel du site en assurant un accueil de qualité, la gestion des espaces (bar, boutique, locations) et l'animation du lieu.
Missions principales :
Accueil et information des visiteurs (physique et téléphonique)
Gestion du bar et de la boutique (vente, encaissement, stocks)
Participation à l'organisation et à l'animation d'événements
Médiation culturelle (visites, échanges avec le public)
Suivi des locations de salles et accompagnement des usagers
Gestion quotidienne du site (approvisionnement, propreté, logistique)
Mise à jour des outils touristiques (SIT, agenda, communication)
Profil recherché :
Bon relationnel et sens de l'accueil
Polyvalence, autonomie et organisation
Maîtrise des outils numériques (anglais apprécié)
Intérêt pour le tourisme et la culture
Flexibilité horaire (travail week-end et événements)
Contraintes :
Présence terrain importante
Horaires variables (soirées, week-ends, saison estivale)
Mobilité ponctuelle requise
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Annuel de 22463.16 Euros sur 13.0 mois