Description du poste :
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) funéraire.
La particularité de ce poste : travail du vendredi matin au mardi soir. Avec un temps de présence complet le samedi. Concernant le dimanche, temps de présence d'au moins 4 heures au minimum 2 fois par mois.
Responsabilités :
- Accueillir et accompagner les familles en deuil.
- Organiser et coordonner les cérémonies funéraires.
- Assurer la gestion administrative des dossiers.
- Ecouter, conseiller et proposer des produits et services permettant d'accompagner les familles.
- Collaborer avec les différents prestataires de services funéraires et les administrations locales.
- Vous serez également amené(e) à réaliser les missions de porteur funéraire : préparer la salle où le défunt sera exposé, gérer le transport et la manipulation du cercueil, assister durant les obsèques, s'occuper de l'entretien du matériel funéraire.
Compétences requises :
- Excellentes compétences en communication et en écoute.
- Empathie et sensibilité.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations émotionnellement difficiles.
- Organisation et rigueur, connaissance impérative de la bureautique.
Qualifications :
- Diplôme de conseiller(ère) funéraire (un atout, mais pas obligatoire).
- Formation assurée pour les candidats sans expérience mais porteur des qualités nécessaires.
Nous offrons :
- Une formation continue et des opportunités de développement professionnel.
- Un salaire compétitif (au-delàs de la grille conventionnelle) et des avantages sociaux.
Si l'accompagnement des familles en deuil peut-être pour vous une vocation, ou une envie, nous serions ravis de vous rencontrer.
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1990.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 mois