Description du poste :
FEEL Intérim recherche pour l'un de ses clients, un hôtel, un(e) Agent(e) polyvalent(e) d'hôtellerie H/F pour travailler principalement le week-end.
Vous aimez les environnements où a polyvalence est essentielle et où chaque journée peut être différente ?
Rejoignez une équipe à taille humaine au sein de laquelle vous interviendrez sur différentes missions contribuant au bon fonctionnement de l'hôtel et à la satisfaction des clients.
VOS MISSIONS
Selon les besoins de l'hôtel, vous serez amené(e) à :
- Assurer le nettoyage et la remise en état des chambres
- Entretenir les parties communes de l'établissement
- Assurer différentes tâches liées à la lingerie : tri, rangement, préparation du linge.
- Veiller à la propreté et à la bonne présentation des espaces
- Participer ponctuellement à l'accueil et à la réception des clients
- Répondre aux demandes courantes de la clientèle avec courtoisie
- Être polyvalent(e) et apporter votre aide aux différentes activités de l'hôtel.
VOTRE PROFIL
Nous recherchons avant tout une personne fiable, dynamique et polyvalente ayant le sens du service.
Vous êtes :
- Organisé(e) et autonome
- Ponctuel(le) et sérieux(se)
- À l'aise avec le contact clientèle
- Attentif (ve) aux détails et à la qualité du travail réalisé
- Capable de vous adapter rapidement aux différentes tâches
- À l'aise pour travailler le week-end
- Une première expérience dans le nettoyage, l'hôtellerie ou les services est appréciée.
Une expérience en réception ou une bonne aisance relationnelle sera un véritable atout.
Horaires : Temps partiel - 20H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Normes d'hygiène et de sécurité - Souhaité
- Utilisation de matériel de nettoyage - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
- Assurer la propreté des chambres et des espaces publics - Souhaité
- Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe - Souhaité
- Organiser les espaces communs pour assurer le confort des clients - Souhaité
- Plier et ranger du linge - Souhaité
- Repasser du textile (vêtements, linge) - Souhaité
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros à 12.5 Euros