Description du poste :
Notre société assurant la gestion des transports en commun sur le territoire recherche 2 Vérificateurs conducteurs (H/F) - coef 200
Sous la responsabilité du Responsable des Opérations de Contrôle, vous contrôlez les titres de transport, appliquez et faites appliquer les différents règlements et agissez sur le sentiment d'insécurité des usagers et des salariés.
Impératif : - Avoir un casier judiciaire vierge (bulletin n°3)
Vos missions principales :
- Contrôler les titres de transport/verbaliser le cas échéant
- Appliquer et faire appliquer les différents règlements (transport, règlement intérieur de l'entreprise, etc .)
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité des biens et des personnes
- Communiquer avec les usagers et rester en relation avec différents intervenants (conducteurs, agents commerciaux, service exploitation, etc .)
- Tenir informés les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite
- Réguler la vie à bord et autour du véhicule, intervenir en cas d'incivilité
- Participer aux opérations de contrôles combinés et entretenir de bonnes relations avec les forces de l'ordre
- Rendre compte, en temps réel et de façon circonstanciée, à sa hiérarchie, de tout fait d'ambiance anxiogène pour les voyageurs et les salariés
- Intervenir sur les lieux de tout incident de sûreté ou d'accident à la demande du PCC
Profils et compétences recherchés :
- Gestion des conflits
- Dynamisme, esprit d'équipe
- Bonne communication orale et écrite,
- Réactivité et bon esprit d'analyse
- Rigoureux et sens de l'organisation
- Satisfaire aux conditions d'obtention de l'agrément et d'assermentation
- Être titulaire de la carte de qualification de sécurité privée et justifier d'une expérience significative et/ou le permis D serait un plus.
Sélection :
- Après analyse des candidatures, un test d'aptitude et des entretiens seront réalisés.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Exig?
Compétences
- Titres de transports - Souhaité
- Agent de prévention et de sécurité - Exigé
- Verbaliser une infraction - Souhaité
- Prévenir et résoudre les conflits - Souhaité
- Informer les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite - Souhaité
- Bonne communication orale et écrite, - Souhaité
- CQP Agent de prévention sécurité ou équivalent - Exigé
- Permis D (serait un plus) - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération Mensuel de 2100.00 Euros sur 12 mois