Description du poste :
T.B.L. est une entreprise familiale spécialisée dans le transport depuis 2016. Nous recherchons un chauffeur livreur ( H/ F) afin de développer une ligne.
Missions :
Charger le véhicule;
Livrer les colis;
Respecter les codes de santé et sécurité (Monter et sortir du véhicule, charger / livrer prudemment;
Respecter les réglementations liées à la sécurité routière et adopter une conduite responsable;
Assurer la satisfaction des clients en adoptant une attitude professionnelle et positive avec les clients (Saluer et interagir avec les clients, informer avant et après livraison, etc.).
Compétences :
Autonomie : être capable de résoudre des problèmes techniques ou de service (crevaison, colis livré non reçu, etc.);
Communication : assurer la satisfaction client, communiquer sur son expérience avec les DSP, etc;
Dynamique et engagé.e.
Permis de conduire depuis 4 an au moins;
Apte à monter et descendre des escaliers.
Avantages :
Équipe encadrante et à l'écoute (3 chefs d'équipe expérimentés et une Ops Center);
Horaires : à convenir
Salaires : à convenir
CDI temps plein, 35H/semaine
Expérience:
Conduite de véhicule: 4 ans (Requis)
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Livrer une commande - Souhaité
- Organiser des itinéraires de livraison optimisés - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 12.31 Euros