Description du poste :
Notre agence immobilière spécialisée dans la location saisonnière, située à l'Alpe d'Huez, recherche activement un(e) chargé(e) de gestion locative. Si vous êtes une personne dynamique, organisée et avec l'envie d'ouvrir une expérience client à nos voyageurs, nous souhaitons vous rencontrer.
Responsabilité :
- Gérer un portefeuille de propriétés de location saisonnière, du processus de réservation à l'accueil des clients et au départ.
- Coordonner les réservations, les paiements et les contrats de location, en veillant à ce que toutes les transactions soient traitées de manière professionnelle et efficace.
- Assurer un accueil chaleureux aux clients à leur arrivée, en leur fournissant des informations sur la propriété et les activités locales.
- Répondre aux demandes des clients pendant leur séjour, en fournissant une assistance et en résolvant les problèmes éventuels.
- Vérification des logements après le départ des locataires et avant l'arrivée des futurs locataires.
- Réaliser les inventaires.
- Gestion du planning des différents intervenants dans les logements.
Exigences :
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités dans un environnement dynamique.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
Formation possible et poste reconductible de saison en saison.
Poste évolutif et modulable.
Salaire selon profil et expérience.
Horaires : 39H/semaine
Travail le samedi...
Profil recherché :
Compétences
- Recouvrement des loyers et charges - Souhaité
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public - Souhaité
- Etablir un bail immobilier - Souhaité
- Gérer des réclamations et litiges - Souhaité
- Gérer la trésorerie, le recouvrement - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon profil