Description du poste :
Nous recrutons un(e) gouvernant(e) en CDI au sein de notre agence de l'ALPE D'HUEZ.
Vous serez rattaché(e) à la Responsable d'Agence Location et intégrerez une équipe composée de 4 personnes avec lesquelles vous serez amener à travailler en étroite collaboration dans le but de contribuer à la satisfaction client.
Le métier de Gouvernant(e) est un métier clé au sein de Cimalpes car il permet de sublimer le séjour de nos clients.
Vos missions seront :
Intendance :
* Vous préparez et organisez l'ouverture et la fermeture des chalets et appartements : vous réalisez l'inventaire et vérifiez le bien dans sa globalité (contrôle internet, chauffage, ampoules.)
* Vous organisez la répartition du linge et la préparation des goodies pour les différents biens. Vous réalisez également la manutention de sacs de linges sales pendant la saison.
* Vous assurez la gestion du prêt de matériel à la demande des clients (machine à café, ustensiles manquants ect.)
* Vous participez au suivi des prestations des équipes de ménage en lien avec le/la Gouvernant(e).
* Vous gérez et passez les commandes auprès des différents fournisseurs de l'agence : bois, produits d'entretiens ect.
Check Ménage :
* Vous suivez le process de check ménage pour vérifier le bien après le passage des équipes de ménage.
* Vous vérifiez le bien dans son ensemble et effectuez des retouches dans le bien si nécessaire. Vous remettez également le bien en ordre pour recevoir les clients/propriétaires.
Management de propriété :
* Vous organisez la gestion du linge personnel des propriétaires ainsi que leurs demandes spécifiques pour leur séjour.
* Vous effectuez une visite mensuelle des biens pour contrôler l'état général et réalisez un compte rendu aux propriétaires.
Compétences requises :
* Rigueur
* Avoir un excellent relationnel, le sens du service
* Être à l'écoute
* S'adapter et réagir rapidement aux changements
* Maitrise du Pack Office
Ce que nous vous offrons
Parce qu'un poste, c'est aussi un cadre de vie, des attentions et une ambiance.
* Un cadre de travail exceptionnel
Entre lacs, sommets et villages d'altitude, vous évoluez dans un environnement rare, inspirant et préservé.
* Des bureaux implantés au c?ur des Alpes
À deux pas des pistes, en harmonie avec notre identité montagnarde.
* Une maison à taille humaine
Bienveillance, respect, entraide. chez Cimalpes, l'esprit d'équipe est bien réel, des échanges directs et une vraie proximité avec les dirigeants.
* Un accompagnement sur-mesure
Formations régulières, montée en compétences, suivi personnalisé. votre évolution est précieuse.
* La vie en station facilitée
Possibilité de logements partagés ou seuls selon les postes et les stations.
* Un univers haut de gamme stimulant
Vous travaillez sur des biens d'exception, avec une clientèle exigeante, dans un environnement raffiné, en contrat annualisé.
* Un ensemble d'avantages pour vous accompagner
Vous bénéficierez de tickets restaurant, d'un 13ème mois, d'une prime participation, de réductions forfait de ski, dispositifs d'épargne avec abonnement,. pour accompagner votre quotidien professionnel.
Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap, Permis B obligatoire..
Rejoignez l'aventure Cimalpes !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Recouvrement des loyers et charges - Souhaité
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public - Souhaité
- Etablir un bail immobilier - Souhaité
- Gérer des réclamations et litiges - Souhaité
- Gérer la trésorerie, le recouvrement - Souhaité
Rémunération Mensuel de 2400.0 Euros à 2550.0 Euros sur 13.0 mois
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée