Description du poste :
Une saison en mode lifestyle normand ? Conseiller(ère) en séjour saisonnier(ère). Ici, on ne se contente pas d'indiquer un plan ou des horaires. On raconte un territoire, on partage des bonnes adresses, on crée des souvenirs. Pour la saison touristique, Normandie Pays d'Auge Tourisme renforce ses équipes et recherche des personnalités souriantes, engagées et curieuses, prêtes à devenir les ambassadeurs et ambassadrices de notre destination. Avec ses 38 communes, ses plages, ses villages de caractère, son art de vivre et son élégance naturelle, notre territoire se découvre autant qu'il se ressent. Et pour cela, vous avez un rôle clé à jouer.
Votre rôle au quotidien : Vous êtes souvent le premier sourire, la première voix, le premier conseil. Grâce à un accueil attentionné et personnalisé, vous transformez chaque visite en expérience réussie.
Concrètement, vous :
- Accueillez et conseillez les visiteurs au comptoir avec notre carnet de séjour numérique
- Répondez aux demandes par téléphone, e-mail et courrier, dans l'esprit de la marque Destination d'Excellence
- Collectez les disponibilités des hébergeurs
- Saisissez les statistiques de fréquentation sur la plateforme régionale Tourinsoft
Et parfois aussi :
- Vous mettez à jour les supports d'accueil
- Vous allez à la rencontre des visiteurs « hors les murs », sur le terrain
Les conditions
- CDD saisonniers - 7 postes à pourvoir
- Affectation sur l'un de nos 4 Bureaux d'Information Touristique : Beuvron-en-Auge, Dives-sur-Mer, Houlgate, Merville-Franceville-Plage
- Durée des contrats :
o du 15 juin 2026 au 31 août 2026
o du 15 juin 2026 au 20 septembre 2026
- Classification : Échelon 1.2 - Indice 1500
- Salaire brut mensuel : 1 881.90 ?
- Travail les week-ends et jours fériés (eh oui, c'est là que ça vit le plus !)
Ce qu'on vous propose
- Majoration des heures travaillées le dimanche et les jours fériés
- Récupération des heures effectuées les jours fériés
- Tickets restaurant
- Un parcours d'intégration et de formation de 10 jours, pour se sentir à l'aise et légitime dès le départ
- Et surtout : une équipe bienveillante, engagée et solidaire, fière de son territoire
Envie de nous rejoindre ?
Envoyez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation (parce que chez nous, la motivation, ça compte vraiment).
À l'attention d'Apolline Morcel, responsable du pôle accueil :
recrutement@normandie-paysdauge.fr
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1881.9 Euros sur 12.0 mois