Description du poste :

Rejoignez RESOCONFORT, une entreprise en pleine expansion !
RESOCONFORT c'est plusieurs agences spécialisées dans le dépannage et la réparation, la maintenance et l'entretien, l'installation et le remplacement d'appareils énergétiques (chaudières, chauffage, climatisation, ventilation, traitement de l'eau, pompe à chaleur).
RESOCONFORT fait partie du groupe ISERBA (société familiale composée de 2000 collaborateurs qui réalise un CA annuel de 200 M d'euros).

Vous êtes technicien(ne) gaz et vous avez envie de passer à l'étape suivante ?
Alors parlons d'un véritable projet de carrière !

Chez RESOCONFORT, nous recherchons un(e) Technicien Gaz évolutif vers un poste de Chef d'Équipe / référent(e) technique.

Votre première mission est avant tout de rejoindre nos équipes en tant que technicien(ne) confirmé(e), de maîtriser notre environnement, nos méthodes et notre activité SAV auprès d'une clientèle de particuliers.

Au quotidien, vous intervenez chez nos clients pour :

Réaliser l'entretien et le dépannage des chaudières gaz ;
Diagnostiquer les pannes et rechercher leur origine ;
Assurer les interventions de maintenance préventive et corrective ;
Intervenir sur différentes marques et configurations d'équipements ;
Conseiller les clients et leur apporter une solution adaptée ;
Identifier les besoins complémentaires et proposer les prestations appropriées ;
Réaliser les devis liés aux interventions ;
Assurer le suivi et la traçabilité de vos interventions.
Faire du développement commercial.

Mais le projet ne s'arrête pas là.

Nous souhaitons également identifier, parmi nos technicien(ne)s, les profils ayant l'envie et le potentiel pour évoluer progressivement vers des fonctions de Chef d'Équipe ou autre.

Cette évolution peut notamment passer par la transmission de vos connaissances, l'accompagnement des techniciens, votre rôle de référent(e) technique et, à terme, l'animation d'une équipe.

L'objectif est simple : vous permettre de construire votre évolution professionnelle avec nous, sur le terrain et dans la durée.

Horaires : 38H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Salaire brut : En fonction de l'expérience + Prime de 4 % sur les ventes (pièces, chaudière, ballon, etc.)