Description du poste :
Offre d'emploi - Réceptionniste Tourant - Jour et nuit Ibis Styles Nancy Sud Houdemont
Laissez-vous séduire par notre établissement et notre équipe jeune et dynamique. Hôtel de 86 chambres avec un restaurant, un bar et 300m² salles de séminaires, venez rejoindre notre équipe jeune et dynamique pour perpétuer notre sens de l'accueil et participer à la vie de notre établissement.
Type d'emploi : Temps plein 39h/semaine, CDI
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois