Description du poste :
Nous recherchons une hôtesse d'accueil pour notre caisse centrale, chargée d'assurer un accueil de qualité et de renseigner nos clients. Vous serez également en charge de la gestion de notre flotte de véhicules de location, incluant les états des lieux de départ et d'arrivée, ainsi que le suivi administratif. Polyvalente, vous devrez aussi gérer les conflits avec professionnalisme et diplomatie. Une expérience dans l'accueil client et/ou la gestion de flotte serait un atout. Dynamique, organisée et dotée d'excellentes qualités relationnelles, vous saurez faire preuve d'autonomie et de rigueur.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros
Description du poste :
Nous recherchons une hôtesse d'accueil pour notre caisse centrale, chargée d'assurer un accueil de qualité et de renseigner nos clients. Vous serez également en charge de la gestion de notre flotte de véhicules de location, incluant les états des lieux de départ et d'arrivée, ainsi que le suivi administratif. Polyvalente, vous devrez aussi gérer les conflits avec professionnalisme et diplomatie. Une expérience dans l'accueil client et/ou la gestion de flotte serait un atout. Dynamique, organisée et dotée d'excellentes qualités relationnelles, vous saurez faire preuve d'autonomie et de rigueur.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros