Description du poste :
Vos missions :
- Accueillir et conseiller les clients dans la gestion de leurs contrats et de leurs sinistres,
- Assurer le suivi des dossiers clients dans la gestion de leurs contrats et de leurs sinistres,
- Détecter les opportunités commerciales et formuler des propositions ciblées,
- Gérer les éventuelles réclamations avec professionnalisme
Profil recherché :
- Vous avez un excellent sens du service, de l'écoute et de la communication,
- Vous avez un profil polyvalent (commercial et gestionnaire),
- Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se),
- De formation BAC+2 avec une expérience en assurance ou une expérience significative dans la relation client avec de bonnes capacités d'adaptation,
- La connaissance du milieu agricole serait un plus,
- Vous appréciez le travail en équipe tout en étant autonome dans l'organisation de vos tâches,
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques en général.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Assurances - Exigé
- Développer un portefeuille clients et prospects - Exigé
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12 mois