Description du poste :
En votre qualité de chargé service clients cargo readiness, vous serez un véritable maillon du service client en charge de la gestion des points navires.
En ce sens, vos missions seront les suivantes :
Cette mission implique le contrôle et la gestion des listes de charge en fonction des besoins des lignes et des demandes des clients.
Vous garantirez le respect des clôtures opérationnelles, en gérant les points navires.
Vous vérifierez les informations saisies dans les systèmes AP+, CI5 et S)One, tout en procédant aux mises à jour nécessaires.
Vous vous assurerez également de la conformité douanière et contrôlerez les températures des containers reefer selon les exigences des clients. Vous gérerez les demandes des différentes cellules cargo readiness à l'échelle mondiale et serez responsable de l'envoi des listes de charges prévisionnelles. Par ailleurs, vous étudierez la liste de charge finale.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Lara, Excel, Outlook, AP+, CI5, Sone. - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Horaire de 15.0 Euros sur 13.0 mois