Description du poste :
Manpower LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client (H/F)
Au sein d'une boutique spécialisée, vous assurez l'accueil, le conseil et l'accompagnement des clients particuliers et professionnels. Vous contribuez au développement des ventes tout en garantissant une expérience client de qualité.
Missions :
- Accueillir, orienter et accompagner les clients en boutique.
- Identifier les besoins et proposer les offres, produits et services adaptés.
- Réaliser les ventes et contractualiser les offres.
- Développer les ventes additionnelles et promouvoir les services complémentaires.
- Assurer le service après-vente et le traitement des demandes techniques.
- Accompagner les clients dans l'utilisation de leurs équipements et services.
- Réaliser les démonstrations produits et prestations de paramétrage.
- Gérer les dossiers SAV et assurer leur suivi.
- Participer à la gestion des stocks, inventaires, encaissements et à la bonne tenue de la boutique.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux et à la satisfaction client.
- Vous disposez d'une première expérience réussie dans le commerce ou la relation client.
- Vous êtes titulaire, au minimum, d'un diplôme de niveau Bac2.
- Doté(e) d'un excellent sens du service, vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les nouvelles technologies.
- Votre aisance relationnelle, votre goût du challenge commercial et votre esprit d'équipe seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste.
Travail du lundi au samedi, selon planning.
Manpower vous offre de nombreux avantages... deux CSE pour obtenir des chèques vacances, des chèques livres, des voyages organisés, des bons cadeaux pour les événements de la vie, des réductions pour les sportifs...
Nouveauté : Manpower vous donne la possibilité de valoriser vos indemnités de fin de mission jusqu'à 8% d'intérêts en les plaçant sur un Compte Epargne Temps. Profitez en !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Rémunération Autres