Description du poste :
Comment le poste de Chargé SAV Transport (F/H) pourrait-il enrichir vos compétences relationnelles ?
Dans un environnement diversifié et stimulant, vous serez responsable de garantir une expérience client optimale en matière de support après-vente et de logistique.
- Assurer une réponse efficace aux appels téléphoniques du service après-vente
- Gérer et traiter les courriels liés aux réclamations et litiges
- Coordonner les enlèvements et livraisons en étroite collaboration avec les équipes concernées
- Maintenir une communication fluide entre les services pour une satisfaction client maximale
- Suivre et analyser les indicateurs clés de performance pour optimiser les processus logistiques
Voici les détails de l'opportunité :
- Contrat: CDI
- Salaire: 26400 euros /an
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Rémunération Annuel de 26400.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Comment le poste de Chargé SAV Transport (F/H) pourrait-il enrichir vos compétences relationnelles ?
Dans un environnement diversifié et stimulant, vous serez responsable de garantir une expérience client optimale en matière de support après-vente et de logistique.
- Assurer une réponse efficace aux appels téléphoniques du service après-vente
- Gérer et traiter les courriels liés aux réclamations et litiges
- Coordonner les enlèvements et livraisons en étroite collaboration avec les équipes concernées
- Maintenir une communication fluide entre les services pour une satisfaction client maximale
- Suivre et analyser les indicateurs clés de performance pour optimiser les processus logistiques
Voici les détails de l'opportunité :
- Contrat: CDI
- Salaire: 26400 euros /an
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Rémunération Annuel de 26400.0 Euros sur 12.0 mois