Description du poste :
Le camping les prés à Grez sur Loing (77), recherche un(e) réceptionniste de camping.
Contrat à durée déterminée, à compter du 20 avril 2026 jusqu'au 20 septembre 2026, 21h/semaine (modulation des heures).
Vos missions :
- Information auprès des clients (modalités de réservations, prestations) ;
- Gérer en amont la préparation et le suivi des dossiers clients ;
- Gérer les plannings de réservation ;
- Accueillir et guider les clients ;
- Gestion des appels téléphoniques ;
- Gestion des arrivées et des départs clients ;
- Accompagner les clients dans la découverte du camping et des activités annexes ;
- Faire la promotion des ventes annexes ;
- Traitement des mails ;
- Gérer les encaissements et la facturation ;
- Fidéliser les clients ;
- Veiller à la bonne tenue de la réception ;
ANGLAIS courant obligatoire car 90% de clientèle étrangère
Horaires : Temps partiel - 21H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
- Parler une ou plusieurs langues étrangères - Exigé
- Gestion du stress - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1093.82 Euros sur 12.0 mois