Description du poste :
Rejoins notre équipe de réception des Résidences Hôtelières ! Une résidence 3 étoiles à proximité de l'établissement thermal de Gréoux-les-Bains, avec 172 studios, et 3 résidences 2 étoiles au c?ur d'un parc, à proximité de notre complexe aquatique de plein air, ouvert l'été, avec 272 studios.
Vos Missions :
- Accueillir la clientèle tardive de l'hôtel
- Facturation des prestations hôtelières et de restauration.
- Effectuer les prises de réservations de la clientèle
- Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement.
- Véhiculer l'image de la Maison lors des contacts avec la clientèle
- Gérer et lancer la main courante et effectuer les diverses vérifications et contrôles
- Sortir la Feuille de Situation
- Faire les Extras et Remise en Banque
- Ronde des sous-sols, RDC (Portes & Fenêtres)
- Prise de contact avec l'Agent de Sécurité en place si déclenchement d'alarme sur nos autres sites
- Appliquer les règles de sécurité de l'hôtel.
- Mise en place du Buffet Petit Déjeuner
Profil recherché :
- Présentation soignée, bonne élocution.
- Vous êtes souriant, agréable et avez un bon relationnel.
- Vous êtes capable de faire face aux imprévus
- Vous aimez le contact humain.
- Vous avez le sens du service, de la convivialité et du bien-être.
- Vous avez le goût du travail en équipe.
- Vous avez le sens de la discipline et de l'organisation.
- Connaissances bureautiques.
- La pratique orale de l'anglais est souhaitable.
Nous vous offrons :
- Complémentaire Santé et Prévoyance
- Participation aux bénéfices de l'entreprise
- Prime de fin de saison
- Valorisation de l'ancienneté
- Avantage logement
- Avantage CCE
- Tarifs préférentiels dans nos établissements pour vous et votre famille.
Conditions de travail :
- Durée Hebdomadaire de Travail : 36 heures à 45 Heures / Semaine
- Avec un roulement 3 jours de repos semaine à 36 heures et 2 jours de repos semaine à 45 heures.
- Travail en continu 22 heures - 7 heures.
- Travail en équipe enrichissant et professionnellement gratifiant.
- Parcours d'accompagnement et d'intégration dans l'univers de la Chaîne thermale du Soleil.
- Poste à pourvoir Fin Mars 2026.
Horaires : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Rémunération Mensuel de 2058.00 Euros à 2120.00 Euros sur 12 mois selon expérience