Description du poste :
Profil recherché :
Issu(e) d'une formation supérieure, dans le secteur des Services ou de l'Industrie, une expérience sur un poste similaire serait appréciée.
Rattaché(e) au responsable du Service Coordination/qualité, vous intégrez une équipe composée à ce jour de 3 personnes et prenez en charge la planification des interventions de nos consultants, ainsi que les projets de déploiement des logiciels que nous vendons.
Vos principales missions consistent à :
- Planifier les prestations informatiques en optimisant l'affectation des ressources et en tenant compte des contraintes de délai, qualité et coût associées à la commande.
- Gérer l'agenda des consultants et techniciens.
- Coordonner et mobiliser les ressources internes et externes.
- Alerter les acteurs du projet et/ou hiérarchique en cas d'écart.
Il s'agit d'un poste relationnel! Vous êtes en relations internes (commerciaux, consultants, techniciens...) et externes (clients).
Poste sur 39h du lundi au vendredi 8h30-17h30 (16h40 le vendredi), à pourvoir au siège de l'entreprise.
Vous êtes autonome, reconnu(e) pour vos qualités de communication orale et écrite, vos compétences analytiques et de synthèse, ainsi que votre rigueur dans le traitement de l'information. Ce poste nécessite un travail en équipe.
Pour réussir à ce poste, vous devez posséder les qualités suivantes :
- Capacités d'adaptation, d'écoute et d'analyse
- Goût pour les produits informatiques (logiciel, matériel et services)
- Bon relationnel (en relation directe avec les clients et collaborateurs).
- Sens du service clients.
- Rigoureux(se) et organisé(e).
Optimiste, sachant mettre en application les directives de service, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Word/Excel/Outlook/compta/gestion).
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 2166.0 Euros à 2660.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Profil recherché :
Issu(e) d'une formation supérieure, dans le secteur des Services ou de l'Industrie, une expérience sur un poste similaire serait appréciée.
Rattaché(e) au responsable du Service Coordination/qualité, vous intégrez une équipe composée à ce jour de 3 personnes et prenez en charge la planification des interventions de nos consultants, ainsi que les projets de déploiement des logiciels que nous vendons.
Vos principales missions consistent à :
- Planifier les prestations informatiques en optimisant l'affectation des ressources et en tenant compte des contraintes de délai, qualité et coût associées à la commande.
- Gérer l'agenda des consultants et techniciens.
- Coordonner et mobiliser les ressources internes et externes.
- Alerter les acteurs du projet et/ou hiérarchique en cas d'écart.
Il s'agit d'un poste relationnel! Vous êtes en relations internes (commerciaux, consultants, techniciens...) et externes (clients).
Poste sur 39h du lundi au vendredi 8h30-17h30 (16h40 le vendredi), à pourvoir au siège de l'entreprise.
Vous êtes autonome, reconnu(e) pour vos qualités de communication orale et écrite, vos compétences analytiques et de synthèse, ainsi que votre rigueur dans le traitement de l'information. Ce poste nécessite un travail en équipe.
Pour réussir à ce poste, vous devez posséder les qualités suivantes :
- Capacités d'adaptation, d'écoute et d'analyse
- Goût pour les produits informatiques (logiciel, matériel et services)
- Bon relationnel (en relation directe avec les clients et collaborateurs).
- Sens du service clients.
- Rigoureux(se) et organisé(e).
Optimiste, sachant mettre en application les directives de service, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Word/Excel/Outlook/compta/gestion).
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 2166.0 Euros à 2660.0 Euros sur 12.0 mois