Description du poste :
Nous sommes un bureau d'assistance sociale pour les italiens en France ou pour ce qui ont un lien avec l'Italie et nous nous occupons surtout des demandes de retraite et de la gestion de ceux qui sont déjà retraités.
Nous cherchons un assistant administratif (F/H) ayant le sens du service et du travail en équipe, capable de travailler a en autonomie. La connaissance de la langue italienne est requise, ainsi que l'utilisation de l'outil informatique, pack office (word, excel, outlook..).
Missions principales:
- rédaction mails et courriers
- accueil physique et téléphonique
- archivage dans un logiciel dédié
-lien avec les administrations Italiennes
Travail du lundi au jeudi, un jour complet à définir, et trois matinées (prise de poste 8h30).
Horaires : Temps partiel - 20H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Exigé
- Classer des documents - Exigé
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Archiver des dossiers et documents de référence - Exigé
- Utiliser les outils numériques - Exigé
- word, excel, outlook - Exigé
- langue italienne - Exigé
Langues
Italien - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros sur 12.0 mois SMIC