Description du poste :

Modalité de temps de travail :
- CDD jusqu'au 4 décembre 2026 à temps plein à pourvoir dés que possible
- Travail en journée / Convention collective HLA (Habitat et Logement Accompagnés)
- Salaire selon grille conventionnelle (à partir de 1867.02 ? brut pour un temps plein, reprise ancienneté + 13ème mois)

Missions et activités :
Le Chargé(e) d'accueil intègre l'équipe du Service Logement Jeunes (SLJ) et est partie prenante de l'intégralité de son activité et de ses missions.
Vous aurez pour missions :
- D'assurer un accueil physique du public ;
- D'être à l'écoute de la demande et du besoin pour faire une première évaluation de la situation afin de qualifier la suite à donner ;
- D'assurer un premier niveau d'information et d'orientation du public et des partenaires au téléphone et par mail ;
- D'assurer les prises de RDV sur la mobilisation des différentes ressources du service.
Vous aurez en charge :
- L'accueil des partenaires, fournisseurs et prestataires sur le bâtiment ;
- D'assurer les tâches de secrétariat du service, suivi des factures, lien avec le service comptable, passer les commandes, gestion de l'affichage et communication ;
- Contribuer au suivi de l'activité générale et contribuer à la remontée des données et la saisie des bases de données ;
- D'assurer la gestion de l'espace d'accueil.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations


Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1867.02 Euros - 13ème mois 13ème mois

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