Description du poste :
Et si votre alternance commençait ici ?
Chez Formasup', nous ne formons pas seulement des étudiants : nous accompagnons de futurs professionnels qui souhaitent apprendre un vrai métier, développer leurs compétences et saisir de belles opportunités.
Depuis 1932, nous accompagnons les entreprises et les alternants dans les domaines du Commerce, des RH, de la Gestion, de la Comptabilité, de la Paie, du Digital, de l'IA et de l'Automatisation. En bref, tous les métiers qui font avancer les entreprises d'aujourd'hui et de demain.
Présents à Toulouse, Montauban et Albi, nous collaborons avec de nombreuses entreprises partenaire à la recherche de leurs futurs talents
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L'opportunité du moment :
Notre entreprise partenaire, située à Graulhet et spécialisée dans le service à la personne, recherche son/sa futur(e) Chargé(e) d'accueil et de gestion administrative en alternance.
Et si c'était vous ?
Type de contrat : Contrat d'apprentissage exclusivement
Lieux de travail : Entreprise à Graulhet (81) et CFA à Albi (81)
Vos missions quotidiennes :
- saisie et mise à jour de données informatiques ;
- accueil physique et téléphonique des clients et intervenants ;
- scan et classement de documents ;
- préparation et mise à jour de dossiers papier ;
- archivage et diverses tâches administratives liées au fonctionnement de l'agence.
De vraies missions, de vraies responsabilités et une expérience qui vous permettra de monter en compétences tout au long de votre parcours.
Votre candidature nous intéresse tout particulièrement si :
- Votre projet professionnel est orienté vers le domaine de l'accueil et de l'administration
- Vous êtes motivé(e) à vous former aux bonnes pratiques du métier
- Vous avez le sens du relationnel et appréciez tout particulièrement échanger avec les personnes âgées
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
- Vous adoptez une attitude professionnelle (diplomatie, amabilité, patience)
- Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans l'accomplissement de vos tâches
Nous identifierons les profils les plus motivés et les plus en adéquation avec le poste afin de les présenter à notre partenaire.
Première étape : Candidatez auprès de Formasup'81
Deuxième étape : Révélez votre potentiel
Troisième étape : Décrochez votre alternance
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Pourquoi cette alternance peut vous correspondre ?
* Une expérience concrète en entreprise
* Un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation
* Une formation reconnue et professionnalisante
* Une équipe qui croit en votre potentiel
* L'opportunité de construire un projet professionnel solide et valorisant
Alors, prêt(e) à relever le défi et à écrire la suite de votre parcours avec nous ?
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Nous nous engageons en faveur de l'égalité des chances et de la diversité. Toutes les candidatures seront étudiées à compétences égales, sans distinction d'origine, d'âge, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, de situation de handicap, d'état de santé, de convictions religieuses, d'opinions politiques ou d'appartenance syndicale. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Gérer l'accueil téléphonique - Souhaité
- Maintenir une communication claire et professionnelle - Exigé
- Rédiger des messages et des emails professionnels - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération L'apprenti perçoit une rémunération correspondant à un pourcentage du Smic qui varie en fonction de son âge et de sa progression dans le cycle de formation.